永川网7月4日报道(永川日报记者 钟 梅)近日,区公安局凤凰湖派出所民警经过耐心询问,多方联系,帮助一位老人找到亲人,受到老人家人的点赞。
6月下旬某晚22时30分,凤凰湖派出所接到群众报警,称在香缇漫城小区附近有一位老人在徘徊,可能是迷路了。接到报警后,民警立即赶赴现场,发现一位年事已高且神情恍惚的老人在小区门口徘徊不定,身上的衣服都已经湿了,一手拄着拐棍,一手拿着一个装有衣物的布包。民警在询问小区周围群众时,大家都表示不认识此人。加之老人听力不好,交流十分困难。为能及时帮助老人找到亲人,民警将老人带回派出所。在给老人倒了杯白开水,把老人的情绪稳定下来后,民警又仔细询问了老人的情况。
功夫不负有心人。经两个小时的耐心交谈,老人终于吃力地说出了自己的名字。得知老人姓名后,民警立即调取老人户籍资料,得知老人今年70多岁,户籍地为双石。确认老人身份后,民警当即联系双石派出所。通过与老人所在的村社干部联系后,民警与其子女通了电话。原来,老人患有老年痴呆症,因与家人闹矛盾而离家出走,没想到走到兴龙湖附近便迷了路。老人的家人得知老人的消息后,立马驱车来到凤凰湖派出所把老人接回家,并对民警乐于助人、一心为民的精神给予点赞。