网友问题：《网民反映自来水中有沙虫》

        网民反映称近段时间，水缸中常见沙虫，多次淘洗水缸，沙虫还是有很多并且水有时发黄，不知道是否水有问题。

        关于《网民反映自来水中有沙虫》的回复

        网友：您好！

        对于您反映的问题，我公司领导高度重视，现回复如下：

        一、 水缸长沙虫的原因分析：

        1. 使用水箱或其它二次供水设施（如蓄水池）的用户，发现自来水中有沙虫，主要原因是由于水箱或其他二次供水设施管理不善，未能及时清洗而造成污染，极易滋生沙虫。

        2. 直供水用户发现水中有沙虫的现象，是因为夏季气温高、湿度大，适宜沙虫生长，其大量存活于下水沟渠、管道之中。每到夜间，它们经常会从下水管道中爬出，沿着池壁和自来水管道爬进用户自来水 龙头的出口处，汇集成团状。用户清晨第一次用水时，将它们冲出，造成沙虫从自来水中流出来的现象。

        3. 因我公司用的是氯气消毒，由于目前重庆地区的气温较高，消毒气体在水中容易蒸发，特别是自来水放到水缸后，消毒气体更易蒸发，加之夏季蚊、蝇喜欢在有水的地方产卵，使水质恶化。另外由于水缸没有经过清洗消毒，虫卵不易清除干净，一旦消毒气体蒸发后，虫卵就会滋生长出沙虫。

        二、 黄水原因分析：

        由于重庆处于高温阶段，昼夜温差较大，我公司采用绿色环保材料PE管，而PE管属塑料管，因热胀冷缩的原因，容易将接头拉裂，特别是在弯头处拉裂，近10天在萱花转盘处就连续先后发生四次大口径PE管弯头拉裂造成爆管。一旦爆管，管网失压后各小区中消防管道内的水（因长期不用，有的水质变质发黑或长沙虫的水）倒回到供水管网中，使供水管网受到二次污染；另外，在恢复供水时，因水流速度及方向发生剧变，冲刷管壁，使管壁上的沉积物脱落，引发短时黄水。

        三、 采取的措施

        从自来水的生产工艺及输配水过程来看，虫子不可能在自来水 中存活。自来水经过混凝、沉淀、过滤处理，虫卵已被去除；即使有少量存活也会在跟消毒剂接触30分钟后，被完全灭活。在自来水输送过程中，整个管网都处于密封且持续高压的状态，消毒过程也在持续进行中，不可能有虫子爬进去。而且水表内的滤网也是阻碍虫子的天然屏障，虫子是不会出现在水龙头处的。建议：

        1. 楼层较低或者水龙头周围阴凉潮湿的用户，最好使用带滤网的水龙头，以避免虫子爬进水龙头拐角，同时，市民注意清洁卫生死角，也是避免虫子甚至虫卵在水龙头周围残存的有效方法。

        2. 清晨放水，最好将前端水放掉或先用盆子接水，用于冲洗厕所，防止沙虫进入水缸。

        3. 对水缸进行一次清洗消毒处理，可用二氧化氯消毒粉，或漂白粉进行消毒，杀死虫卵。

        4. 因夏季气温高消毒气体易蒸发，一般存放自来水时间不宜过长，并将水缸的水一次性用完，清洗后再存水。不应用一点补充一点。

        5. 发现黄水排清即可或拨打我公司24小时服务热线49862162，我公司将上门排放黄水。

        由于网上没有您的联系方式和住址，所以无法联系到您。以后如您遇到上述情况，请拨打我们的服务电话49862162，我们将上门服务排放黄水。

        重庆市永川区侨立水务有限公司

        二0一三年八月二日