10月18日，在九永高速健龙服务区内，一辆轿车突发卡滞故障，进退两难，所幸高速公路第五支队永川大队民辅警及时伸出援手，高效帮助驾驶人解决难题。

当日执勤巡逻期间，大队民辅警在健龙服务区巡查时发现，一辆小型轿车停滞在服务区路面无法移动。民警立即上前了解情况，经细致检查发现，车辆底盘意外压住路面障碍物，导致车身被卡死、轮胎受力受阻，车辆完全无法正常行驶。驾驶人尝试多次自行挪动车辆，均没有效果，一时间束手无策。

考虑到驾驶人随车无专业工具，自行处置极易损伤车辆底盘，还存在一定安全隐患。民辅警当即安抚驾驶人情绪，第一时间在服务区借来千斤顶，规范做好现场安全警戒，防止过往车辆、行人发生意外。随后，民辅警熟练操作工具，缓慢顶起车身，小心翼翼将卡在车辆底部的障碍物成功取出，顺利排除故障。短短几分钟，故障车辆就恢复了正常行驶状态。看着重新可以正常启动的车辆，驾驶人对民辅警的热心帮助连连致谢。

交警温馨提示广大驾驶人员，在进入高速服务区、匝道及低速路段时，请务必减速慢行，仔细观察路面情况，并留意路面杂物、凸起物及各类障碍物。若车辆突发卡滞故障等突发状况，切勿强行挪车、盲目操作，及时开启危险报警闪光灯，做好安全防护，撤离至安全区域后拨打122报警求助。

记者：刘家河 通讯员：陈云

编辑：张潆丹