
渝西都市报记者 陈欣薇
“管道老化、接口松动这些隐患最容易被忽视,发现燃气泄漏要第一时间关阀通风,切勿触动电器开关……”近日,永川区胜利路街道文曲路社区水韵书香小区内,永川燃气公司工作人员联合社区网格员开展燃气安全宣讲,现场为居民答疑解惑并入户安检,还为10户困难群众送去关怀。这是该街道以“党建统领水电气进网格”构建基层共治格局的生动实践。
胜利路街道自今年2月深化“党建统领水电气进网格促共治”专项工作以来,在街道党工委高位推动、水电气企业高效协同和城区社区广泛参与下,水电气“企网融合”“五个一”已取得初步成效,形成了党企联合、数字赋能、服务联供的基层共治新路径。
在党企联动机制建设中,街道会同水电气等单位党组织共建街道“大工委”、社区“大党委”,街道130个小区党群服务站向企业免费开放使用,今年以来累计开展答疑解惑、安全宣讲、环境整治、困难帮扶等各类主题党日活动3次,推动现场解决线上操作、隐患整治等实际问题30余件。此外,街道还加强与企业“网格日跟踪、问题周调度、座谈月研判”沟通协调,推动161名社区网格员与对应企业37名水电气网格经理(抄表员)建立“一对一”联系机制,共同解决理解不一、操作不顺、配合不紧等问题23个,梳理形成重点职责清单事项10项,不断深化“企网融合”“为什么、干什么、怎么干”的广泛共识。
当前,数字赋能已成为治理升级的关键引擎。胜利路街道秉持“能入尽入”原则,引导注册水电气网格N力量37人,截至目前,社区网格员依托系统“一对一”指导上报网格事件线索并转化形成垃圾清运等网格事件114件,妥善交办解决企业反映问题2件,推动社区网格与水电气网格双向奔赴、高效联动。借助数字赋能,社区网格与水电气网格实现数据互通、资源共享,推动城市管理从“被动响应”转向“主动智治”。
服务联供聚焦民生痛点,针对群众关心的用气用电问题,街道开展网格员水电气安全知识全覆盖培训2场,联合市监所、社区网格员和企业工作人员上门走访解释120人次、检验计量仪表11套,妥善化解水压不够、转供电、气费异常等各类投诉133件,着力推动群众反映问题1小时内响应、24小时内解决,合力搭建起企群相互信任支持的桥梁。“现在有问题找网格员或企业经理都一样,他们经常一起上门解决,效率特别高。”家住水韵书香小区的居民李阿姨对此赞不绝口。
胜利路街道相关负责人表示,下一步,该街道将持续深化党建统领水电气进网格促共治,用好用活街道党群服务站、社区博物馆等阵地,推动资源在网格集聚、问题在网格解决、服务在网格升级,以更精准的企网融合举措提升基层治理效能,构建共建共治共享的民生服务新格局,切实增强群众获得感、幸福感。