今日关注：积极探索多方协同 让人间烟火与城市文明并行不悖

奔着问题去，盯着问题改，向着群众来。这里是《今日关注》。这段时间，南大街街道火车站社区的便民集市人气火爆，在方便居民购物的同时也为社区附近农户和有就业需求者提供了摊位，被不少网友称赞为重现人间烟火气。但也有市民反映，便民集市由于管理不到位，存在脏乱差吵等问题。那么，这个集市究竟该如何管理呢？一起来看记者的调查。

      早上下楼只要步行几分钟，就可以买到新鲜便宜的蔬菜，这对于住在火车站社区的居民来说，确实是一件方便之事，但方便之余却也给周边居住的市民带来了一些不大不小的麻烦。一些市民反映，每到赶集那几天，除了社区广场，连马路两侧都摆满了摊位，垃圾扔得到处都是，环境也比较喧杂吵闹。

火车站社区居民  范大姐：我就觉得那个市场，清洁有时候搞完也很脏、很臭。摆自由市场可以，但是我们要求打扫干净一点儿，卫生做干净一点儿，卫生整好了，一个星期反正就是有一天两天里搞个半天，还是没啥子的。对这些周围的农民还是有帮助的。

火车站社区居民  李长舒：主要就是家禽，其余菜这些都没什么，早上那些摊贩很早很早就来了。主要就是鸡鸭叫起来太吵了。早晨太早了啊，那些摊贩儿太多了，家禽嘎嘎嘎叫得很大声，吵得睡不着觉。

据多位居民反应，火车站社区摊贩扰民问题其实由来已久，该社区原配备的金盆菜市场因设计规模偏小、功能不完善等问题无法满足市民需求。为方便群众，并帮助城郊菜农解决销售难题，火车站社区通过“一事一议”征集居民意见，探索解决社区治理老大难问题。

有地方卖的问题，之前的金盆菜市场容纳不下的这个问题。以前摊位都在居民区摆，这个市场的周边外一圈全都摆满了，居民反映还是很大。这个下广场纳入临时游滩早市的事，也是进行了公示的，征求了广大居民群众的意见。

一边是人间烟火的摊贩生计，一边是城市文明的民生刚需，小小的流动摊贩管理并非一件易事。火车站社区接到社区居民反映的问题后，组建了社区志愿者管理队伍，以群众自治的形式维护集市秩序，同时与相关部门沟通协调，多方链接资源，让政策服务走下来、沉下去，切实增强居民的获得感、幸福感。

火车站社区志愿者  黄明芳：我们志愿者有10几个人，每个路口站一个，防止路口堵塞的情况，方便群众进来。然后中间有志愿者维持秩序，有些老年人摆不到摊的，就去协调下摊位。我凌晨3点钟就来帮忙到现在，帮忙调解位置，有摊贩堵路去沟通协调，防止堵路防止发生纠纷。做清洁卫生的有6个志愿者，市场完了就开始收拾清洗。

南大街街道城管执法大队队员  龚  华：我们最早的时候是凌晨2点钟就得来，（市场）有时候凌晨三四点钟两三点钟就有人了，凌晨两点钟过来就帮忙疏通车辆维持秩序，有些没来过的摊贩，还要给他们宣传，因为是农贸市场，里头不能卖衣服之类的。

火车站社区负责人表示，针对市民提出的家禽扰民问题，社区已拿出了解决方案。

火车站社区党委书记  夏  勤：打算是把这个活禽迁往金盆菜市场里面去进行规范管理，针对我们目前来售卖农产品的这些商户和农民，他们每一天来可能是提前（凌晨）2-3点钟就来了的情况，希望能够得到市政及相关有执法权的部门来给予帮助，遵循早上5点钟开市的规定，也希望我们的摊主不要提前来，不要延后走，让我们的便民集市真正地达到一个便民不扰民的初衷。
城市文明与人间烟火并非水火不容，只要在管理上加大投入，在人性化执法上加强培训，在精细管理上下足功夫，即使是喧嚣吵闹、杂乱脏污的流动摊也能涅槃重生，成为一道靓丽的城市特色风景。