节假日限用、补卡收取高额手续费、网上团购电影票却有影片限制……随着市民消费项目多起来，预付费方式消费也跟着“火”起来。这种消费方式在带来优惠的同时，也设下形形色色消费“陷阱”，不少市民对此表示困惑。预付费方式消费，你怎么看？

       万元美容卡服务时间仅12分钟

       近年来，一些商家纷纷推出“预付费式”消费方式，以“会员卡”的名义推出了各种健身卡、美容卡、洗衣卡、洗车卡等等预付费式消费卡，商家向消费者推销不同档次的“会员卡”，通过购买“会员卡”，便可在以后的消费中享受不同程度的折扣优惠。然而，许多消费者在购买了这类“会员卡”后，发现商家原来宣传的优惠难以兑现，自身合法权益得不到保护。

       2012年，杨女士在一家美容院花万余元购买了一张一周可进行一次服务的长期美容卡，办卡时店方承诺每次洗面服务都在1小时以上。但是两年过后，如今杨女士的被服务时间却缩水为12分钟。王女士向美容院提出质疑时，美容院却告知她已经享受了两年服务，现在要增加费用或是购买产品才能继续为杨女士提供1小时以上的服务。

       2013年，消费者刘先生在某洗车店办理了一张价值400元的洗车卡，刚洗了不到3次，洗车行突然消失了，商家不知去向。和刘先生同样遭遇的几位消费者眼巴巴的看着自己的银子打了水漂。

       预付费方式消费存在消费风险

       3月7日，记者在区消委会了解到，近年来，该委接到大量类似的消费投诉。区消委会负责人提醒消费者，购买这类预付费卡时，面临着消费风险。

       如商家通常以免费体验、高额折扣、特惠服务为诱饵吸引消费者，许多消费者在购买预付费式消费卡后，才发现服务不尽如人意，可是这时的商家掌握了主动权，消费者自身已经丧失了选择的余地；消费者在购买预付费式消费卡时，往往并没有与经营者签署书面协议。由于缺乏明确无误的书面约定，一旦发生消费纠纷，消费者与经营者往往各执一词，难以通过协商或调解的方式达成一致处理意见；一些商家提供的合同带有不公平、不合理的格式条款，限制消费者的权利，故意减轻或逃避损害消费者合法权益所应承担的责任。一些消费者要求退卡时，才发现商家声明“一经售出，概不退款”。在办理会员卡转让时，才发现合同规定有数额不小的手续费；消费者对商家的经济状况并不了解，在经营者破产、倒闭等情况下，消费者的合法权益很难得到维护，甚至可能面临不法经营者借机诈骗、携款外逃等风险。

       选择此类消费还需谨慎

       就此，区消委会特提醒广大消费者，在选择此类消费形式时，要仔细考察经营者的市场信誉和经营状况，不要一味轻信广告，以免上当受骗；在办理预付费式消费卡时，首先要弄清自己是否真的长期需要此类服务，要按照自己的实际需要量来购买预付费消费卡，不要贪便宜一下子大量购买，以避免承担过多风险。此外，对于服务期限较长的预付卡，更要提高警惕；对预付消费卡的使用范围、期限、功能、退款条件等细节要了解清楚。不要亲信商家的口头承诺，最好签订书面合同，在合同中详细了解卡的有效期、违约责任等相关条款；要特别关注终止服务、转让等限制性约定，要保存好票据及合同，以便日后维权；一旦选择了预付式消费，应该按照约定条款及时消费，不可拖拉，发现异常要及时向有关部门咨询或投诉举报。